Cambios y Devoluciones

Términos de Cambios y Devoluciones

Cambios por talla

No deben haberse usado, lavado o dañado.
Deben conservar la etiqueta original, por lo que sugerimos probarse las prendas antes de retirarla.

Deben devolverse en el empaque original.
Debes asumir los costos de envio en cada cambio

Cambios por Calidad

Siempre que se haya dado un uso correcto a las prendas, éstas se podrán cambiar en un plazo máximo de treinta (30) días a partir de la fecha de recibido el producto.

En tal caso que se presentan problemas de calidad, reconoceremos el arreglo o cambio de ésta y todos los gastos en que hayas incurrido te serán reembolsados

Retracto y Cancelaciones

En la eventual situación en que un cliente desee cancelar una compra por los motivos de ausencia en el domicilio o la imposibilidad de recibir a domicilio su compra. Siempre que ya se hubiese hecho el envío de la compra, se podrá solicitar el reembolso del total de la compra con los costos logísticos deducibles del pago.

Denim Blue Jeans SAS podrá cancelar o retractarse del proceso de compra de un pedido, cuando hubiese un faltante en el inventario. Se entiende que somos una tienda de producción con procesos hechos a mano, lo cual da espacio a que una prenda no pueda ser vendida por falta de stock o retrasos no previstos en su manufacturación.